Training Salesforce
Salesforce CRM wordt in de markt gezien als de nummer 1 in online CRM tools. Salesforce is een CRM-systeem waarin je eenvoudig en veilig klantgegevens en –interactie kunt beheren. Met Salesforce CRM wordt alle interactie tussen verkoop-, marketing- en klantenserviceteams op één locatie beheerd. Alles wordt centraal opgeslagen en is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Hierdoor beschik je altijd en overal over de actuele klantgegevens. In het algemeen wordt CRM-systemen gebruikt om klantinformatie te verzamelen en ter beschikking te stellen aan alle betrokkenen. Maar Salesforce is meer dan dat. Het is een volledige, alles omvattende oftware waarbij alle medewerkers van het bedrijf zijn betrokken: Één van de grootste voordelen van Salesforce is dat het bedrijven in staat stelt om het CRM-platform volledig aan te passen aan de eigen manier van zaken doen. Tijdens de training Salesforce CRM gebruikers leer je alle mogelijkheden van het systeem kennen, ga ja zelf aan de slag met de software en stemt het af op jouw eigen manier van werken om zo de waarde van jouw klantrelaties te maximaliseren.
