Training CMM Capability Maturity Model Apeldoorn

Het Capability Maturity Model (CMM) is een methode die organisaties helpt hun processen en procedures te verbeteren om zo de kwaliteit van hun producten of diensten te verhogen. Het is een gestructureerd kader dat bestaat uit vijf niveaus van volwassenheid, waarbij elk niveau zich richt op het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van de bedrijfsprocessen.

Het eerste niveau is de initiële fase, waarbij de processen ad-hoc worden uitgevoerd en er weinig structuur is. In de herhaalbare fase worden de processen geïdentificeerd en gedocumenteerd om herhaling mogelijk te maken. In de gedefinieerde fase worden de processen geformaliseerd en gedocumenteerd om consistentie te waarborgen. In de beheerde fase worden de processen gemeten en gemonitord om de kwaliteit te waarborgen. In de geoptimaliseerde fase worden de processen continu verbeterd en geoptimaliseerd om zo efficiënt en effectief mogelijk te zijn.

Het belang van CMM voor organisaties is dat het hen in staat stelt om hun processen en procedures te verbeteren om zo de kwaliteit van hun producten of diensten te verhogen. Het geeft organisaties inzicht in hoe hun processen presteren en welke verbeteringen nodig zijn om hun doelstellingen te bereiken.

Cursus CMM

De bedoeling is dat je tijdens de cursus CMM een beter begrip krijgt van Capability Maturity Model (CMM) en hoe dit kan worden gebruikt om de volwassenheid van bedrijfsprocessen te meten en te verbeteren. CMM kan helpen bij het identificeren van gebieden waar verbetering nodig is en het implementeren van verbeteringsplannen om de kwaliteit van producten of diensten te verbeteren.

Bedrijfstraining CMM

Wil je CMM toepassen in je organisatie? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. Zo sluit een bedrijfstraining perfect aan bij jouw wensen en testcases.

Tijdens de Training CMM Capability Maturity Model komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Introductie tot CMM
• Overzicht van de CMM-methode
• Belang van CMM voor organisaties
• CMM-niveaus
• Wat zijn de vereisten om elk niveau te bereiken
• Voordelen en uitdagingen van elk niveau
• Stadia van CMM: Elke fase wordt besproken in termen van de processen en procedures die nodig zijn om het niveau van volwassenheid te bereiken
• Initiële fase
• Herhaalbare fase
• Gedefinieerde fase
• Beheerde fase
• Geoptimaliseerde fase
• Evaluatie van volwassenheid
• Capability Maturity Model Integration (CMMI)
• CMM-based Appraisal for Internal Process Improvement (CBA IPI)
• Planning van verbetering
• Strategieën en stappen die nodig zijn om het gewenste niveau van CMM-volwassenheid te bereiken
• Implementatie van verbetering
• Strategieën en stappen implementeren
• Praktische tips en aanbevelingen
• Monitoren van verbetering: In dit deel wordt besproken hoe een organisatie haar voortgang kan volgen en haar bedrijfsprocessen kan blijven verbeteren
• Meetinstrumenten en indicatoren
• Tips en tricks

Kies uit 5 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training CMM Capability Maturity Model bedragen €2.399,00 (excl. €503,79 BTW). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.